Die App für Smartphone und Tablet hört auf den Namen Neato und steht in den bekannten Stores für Apple- und Android-Geräte kostenlos zu Verfügung. Nachdem Sie auf dem Mobilgerät installiert ist, muss man zunächst ein persönliches Konto anlegen, indem man seine E-Mail-Adresse sowie ein individuelles Kennwort eingibt. Per Mail bekommt man eine Bestätigung zugesendet, die akzeptiert werden muss. Dann stehen sofort sehr komfortable Reinigungsfunktionen, die sich im Alltag bewähren, zur Verfügung. Dazu gehören die sehr einfache Erstellung eines Reinigungs-Zeitplanes, die Umschaltung von Eco- auf Power-Betrieb sowie die Extra-Care-Schonnavigation, die überaus sanft mit Hindernissen umgeht. Zudem kann per App der Staubsauger auch manuell gesteuert werden. Hier zeigen wir Ihnen ausführlich und Schritt-für-Schritt die unserer Meinung nach komfortabelsten Möglichkeiten für den täglichen Betrieb. Das sind zum einen die Erstellung von Tabu-Zonen, d.h. Flächen, die der Neato beim Reinigen auslässt. Dies funktioniert auch ohne App mit dem zum Lieferumfang gehörenden Hindernisband - aber mal ganz ehrlich - das möchten wir nicht jedesmal woanders hinlegen - je nachdem, wo gerade nicht gereinigt werden soll. Per App geht es wesentlich einfacher, indem man einfach Sperrlinien in den Raum zieht. Diese können blitzschnell geändert, gelöscht oder neu erstellt werden. So kann man Tag für Tag, je nachdem wo die Kinder gerade ihr Spielzeug liegengelassen haben, gewünschte Bereiche ausschließen.

Nach einem jetzt zu Verfügung stehenden Update gibt es eine weitere praxisgerechte Funktion. Der Neato D7 Connected kann jetzt auf Knopfdruck einzelne Bereiche bzw. Zonen saugen. So kann man beispielsweise nur den Essbereich oder einzelne Räume anfahren. Die Reinigung geht dann schneller, da man nicht jeden Tag die komplette Wohnung angeht. Dabei können sich die Zonen auch überlappen. So legt man eine große Zone für das gesamte Erdgeschoss an, weitere in unserem Beispiel für Flur, Wohnzimmer, Esszimmer und Durchgang. Vor jeden Reinigen wählt man, welcher Bereich heute dran ist. Die Tabu-Zonen werden dabei berücksichtigt, sofern der Roboter von seiner Basis aus startet. So wird die komplette Reinigung durchgeführt, wenn wir Erdgeschoss wählen, alternativ einzelne Räume. Auch im Zeitplan kann dies berücksichtigt werden. So reinigen wir Montags, Mittwochs und Freitags das gesamte Geschoss, während sich der Neato am Dienstag und Freitag lediglich dem Wohnbereich widmen soll. Wichtig zu wissen: die Tabu-Zonen sowie einzelne Segmente der Wohnung werden nur beachtet, wenn der Staubsauger-Roboter per App oder Zeitsteuerung gestartet wird.